Abstract:
Abstract
Coming to professional decisions is always the outcome of long and hard work. This paper is aiming to find answers to the basic questions, what considerations motivate, and how, the customers in their decision-making. Out of agricultural machines we tested cylindric circle-balers. We revealed the buyers' customs with the help of in-depth-interviews based on a data sheet survey and furthermore we evaluated the work-performance and the job quality of the balers in the first year. The most important conclusion of the evaluation is that customers regard the type of the machine as decisive factor in their buying decision. It is difficult to judge the exact meaning of the type but we can understand it means the brand, the trade name with its entire context. Most likely it covers all the experiences, information, faith and commitment related to the brand. It is important to consider that to create a brand is a long procedure with enduring, persistent work and on the other side that the key issue is the quality of the machine.
Összefoglalás
A szakmai döntések meghozatala mindig hosszú és fáradtságos munka eredménye. Jelen tanulmányunk arra a legfontosabb kérdésre keresi a választ, hogy mely szempontok és hogyan motiválják a vásárlókat a döntéseik meghozatalában. Vizsgálatunkat a mezőgazdasági munkagépek közül a hengeres körbálázókra végeztük el. Az adatlapos felmérésre alapozott mélyinterjúk keretében a vásárlási szokások feltárásán túl elemeztük a bálázók első évének munkateljesítményét és a munkaminőségüket. Az értékelés legfőbb tanulsága: a vásárlók meggyőző fölénnyel a típust tekintik döntő érvnek a beszerzési döntéseik kapcsán. Azt nehéz megítélni, hogy ez kinél-kinél mit takar, az azonban valószínűsíthető, hogy a típus a vevő szemében „márka", annak komplex összefüggéseivel. Valószínűsíthető, hogy kifejeződik benne sok, a márkával kapcsolatos sok-sok információ, tapasztalat, hit, elképzelés, elkötelezettség stb. Látni kell, hogy a „márkává válás" folyamata hosszú, kitartó és szívós munkát követel és alapfeltétel a valóban jó gép.